北京中瑞锦泰联合网络技术有限公司是瑞士锦泰国际集团致力于为我国工商企业提供现代化的、实用的服务平台和市场营销平台而投入资金、技术成立的，注册和办公地点为北京繁华的金融街商务区。 　　'中国工商企业客户服务中心'是全国工商联信息中心支持、瑞士锦泰国际集团投入资金、技术、人力，聚集了在国内CALL CENTER（呼叫中心）领域的专家，结合我业需求，为广大企业倾力开发、精心设计的外包式客户服务中心（呼叫中心）平台。北京中瑞锦泰联合网络技术有限公司运营此项电信增值业务。 　　“中国工商企业客户服务中心”为入网的企业开通全国统一客服号码95105810-××××（'×'代表从0到9的任意数字），并提供智能自动语音应答（IVR）、产品数码防伪、呼叫转接、用户数据统计分析等诸多实用功能，全国开通258个城市，中继线资源丰富。 　　全国各地的消费者拨打该电话即可了解企业的诸多信息、享受企业的服务，企业除发布自身的信息外，还能免费收录和采集所有拨打者的相关信息，进而使企业以小的投入达到售前、售中、售后市场营销的目的，同时有效提升了自身的品牌形象和综合竞争力。 　　“中国工商企业客服中心”的出现，从根本上打破了只有大型企业才能拥有全国性客户服务中心这一概念，她使所有的企业都能拥有自己全国的客户服务中心。